有時(shí),持卡人在刷卡消費(fèi)時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,在POS機(jī)上刷卡,輸入密碼后,POS機(jī)未出刷卡小票,但是持卡人的短信或者微信通知卻顯示刷卡成功,商戶已經(jīng)扣款。碰到這樣的情況,該怎么辦呢?
針對(duì)以上情況,融360小編做以下建議:
1、詢問收銀員具體情況,但不要輕易相信對(duì)方的說辭,感覺不合理的話,可以請(qǐng)出店經(jīng)理,防止店員私人盜刷信用卡;
2、保留店里的聯(lián)系方式,必要的話,讓對(duì)方寫下消費(fèi)已達(dá)成的證明,之后查詢自己的消費(fèi)賬單,如果消費(fèi)賬單沒有問題還可以,一旦出現(xiàn)差錯(cuò),可以跟店家聯(lián)系,商討解決方案;
3、及時(shí)和發(fā)卡銀行聯(lián)系,確認(rèn)交易已達(dá)成,款項(xiàng)已扣,并要求銀行拒絕在此POS機(jī)上第二次刷卡。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
其實(shí),很多時(shí)候,POS機(jī)不出刷卡小票,是因?yàn)樯碳沂褂昧诉`規(guī)改裝的POS機(jī)。一般規(guī)模較小的飯店、小賣部等商戶會(huì)使用改裝POS機(jī),因此,持卡人在這些商戶消費(fèi)的時(shí)候一定要格外注意,提高警惕。
除了不出小票外,在這些商戶刷卡,還要注意什么呢?
1、刷卡時(shí),應(yīng)盡量選擇密碼鍵盤和刷卡口分體式的POS機(jī),并且在刷卡前要先查看POS機(jī)上是否有安裝可疑的物件,警惕周圍是否存在窺視儀器,輸密碼時(shí)要注意遮擋!
2、刷卡后,要核對(duì)刷卡小票上的商戶名稱、類型是否符合實(shí)際情況,如果發(fā)現(xiàn)不符,要提高警惕,和商家核對(duì)情況,必要時(shí)要及時(shí)向銀行或者銀聯(lián)投訴,回來之后,修改自己信用卡的密碼,防止被盜刷。
3、要從根本上防止盜刷,最好將磁條卡換成芯片卡,現(xiàn)在市場(chǎng)上芯片卡的盜刷率比較低,從技術(shù)層面上來說,芯片卡不容易復(fù)制,更安全。
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