我們日常交易中，使用信用卡刷卡消費，往往都會用密碼加簽名來保證安全，但是往往身份證、信用卡都在身邊也出現被盜刷的情況，那么損失誰負責呢？商場有責任嗎？銀行和個人負什么責？

　　無密碼情況商場負責

　　一般而言，在信用卡沒有密碼的前提下，主要由商家比對簽名來查核持卡人身份，在簽名存在明顯差異的情況下，商家無疑要對盜刷得逞承擔主要責任。但如果簽名相似甚至極度相近，該如何區(qū)分責任就復雜了，畢竟商場營業(yè)員也不是專業(yè)的鑒定師，但這種情況下，簽名越相似，商家承擔的責任就越小。依據簽名相似的差異，責任區(qū)分也應該存在差異。

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　　密碼卡：用戶負責

　　現在幾乎所有銀行的信用卡章程中都規(guī)定：“凡使用密碼進行的交易，均視為持卡人本人所為”。這盡管有霸王條款之嫌，但在法院的認定中，密碼也往往被認為是確認持卡人身份的一個重要手段，在刷卡消費中具有重要作用。這就意味著，持卡人在信用卡被盜搶情形下如果密碼也被對方獲取，其自身就要對盜刷承擔主要責任，收單商家的責任相對減小甚至不需承擔責任。

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