《中國(guó)銀行卡行業(yè)自律公約》于2013年7月正式實(shí)施,《公約》要求發(fā)卡行應(yīng)為信用卡持卡人提供至少3天的“容時(shí)”服務(wù)和至少為10元的“容差”服務(wù)。
平安銀行信用卡“容時(shí)容差”細(xì)則解讀:
“容差容時(shí)”為信用卡“容差服務(wù)”和“容時(shí)服務(wù)”的合稱。
平安銀行“容差服務(wù)”,即如持卡人當(dāng)期為全額還款,且在到期還款日后,賬戶中未清償部分小于或等于10元時(shí),平安銀行將視持卡人為全額還款,此部分的未還金額自動(dòng)轉(zhuǎn)入下期賬單。
平安銀行“容時(shí)服務(wù)”,即平安銀行為持卡人提供3天的還款寬限期服務(wù);持卡人在還款寬限期內(nèi)還款時(shí),平安銀行將視持卡人為按時(shí)還款。
?
案例1:最近,小龍實(shí)在是太忙了,今天才突然想起來昨天是自己平安信用卡的還款日,小龍急忙撥通平安銀行信用卡客服電話,詢問是否可以寬容一下。讓小龍大吃一驚的是:平安銀行自動(dòng)為他延期了3天,今天還款一點(diǎn)事兒都沒有!
?
案例2:小張去ATM機(jī)為自己的平安信用卡還款,記得自己的信用卡大約欠了3000元,于是帶了3000元現(xiàn)金來還款,還款之后,一查才知道還有9.6元未還,于是撥打了平安銀行客服電話申請(qǐng)了容時(shí)容差,該欠款自動(dòng)滾入下期賬單,不僅沒有任何損失,還享受了免息期。
最后提示:如果已經(jīng)過來信用卡最后還款3天,再申請(qǐng)容差容時(shí),是沒有作用的,請(qǐng)持卡人一定注意,并且需要主動(dòng)致電平安銀信用卡客服。
小編了解到,中國(guó)銀行、光大銀行、平安銀行、漢口銀行、華夏銀行、建設(shè)銀行等6家銀行信用卡持有人可以通過電話申請(qǐng)免費(fèi)延緩還款日,最多3天。中信銀行、興業(yè)銀行免費(fèi)延緩還款日則為1天。華夏銀行客服人員表示,“持卡人憑身份證號(hào)、信用卡卡號(hào)及密碼便可申請(qǐng)免費(fèi)延緩還款時(shí)間?!?/span>
【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】凡注明 “融360”來源之作品,任何媒體和個(gè)人全部或者部分轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處(融360 www.rong360.com)。文章中所載的信息材料及結(jié)論只提供用戶作參考,不構(gòu)成投資建議。