1.航班延誤保險(xiǎn)的有效期限為 2014年01月01日至2015年12月31日。
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2.中信信用卡持卡人凡通過(guò)中信銀行信用卡中心(“卡中心”)的指定渠道為本人及其同行配偶、父母和子女訂購(gòu)機(jī)票并使用中信信用卡全額支付機(jī)票款,乘坐國(guó)際國(guó)內(nèi)航班在中華人民共和國(guó)境內(nèi)外旅行,且在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)開(kāi)始其旅行行程的,持卡人本人及其同行配偶、父母和子女均為航班延誤保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人,可享受本條款及細(xì)則第6條規(guī)定的由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司(“保險(xiǎn)公司”或“保險(xiǎn)人”)為其提供的航班延誤保險(xiǎn)。
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指定渠道指:
移動(dòng)中信商旅平臺(tái)訂票渠道(動(dòng)卡空間);中信攜程商旅服務(wù)專(zhuān)線4006895558(攜程專(zhuān)線);攜程企業(yè)商旅客戶(hù)預(yù)訂服務(wù)熱線:8008206699(座機(jī))或4008206699(手機(jī));攜程網(wǎng)上渠道:http://cards.ctrip.com(以中信信用卡注冊(cè)和登錄);攜程移動(dòng)客戶(hù)端訂票渠道;中信藝龍商旅專(zhuān)線:4008105566(藝龍專(zhuān)線);藝龍網(wǎng)上渠道:http://zxyh.elong.com;藝龍移動(dòng)客戶(hù)端訂票渠道;e中信電商機(jī)票服務(wù)熱線: 40000-95558、95558-3;e中信電商網(wǎng)上渠道:http://mall.ecitic.com;中信國(guó)航商旅服務(wù)專(zhuān)線:4008095558(國(guó)航專(zhuān)線);國(guó)航客服熱線:95583;國(guó)航無(wú)限平臺(tái):手機(jī)客戶(hù)端、PAD客戶(hù)端;廈門(mén)航空購(gòu)票服務(wù)熱線:95557;南方航空銷(xiāo)售服務(wù)熱線:95539;山東航空客服熱線:4006096777;東方航空服務(wù)熱線:95530;指定渠道將不斷更新,敬請(qǐng)留意網(wǎng)站公示。
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3.被保險(xiǎn)人依據(jù)其所使用的信用卡級(jí)別及所訂購(gòu)機(jī)票的金額大小享受不同的保險(xiǎn)保障,被保險(xiǎn)人滿(mǎn)足規(guī)定條件后可以獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)金額如表一所示。保險(xiǎn)人對(duì)使用無(wú)限卡、世界卡、鉆石卡簽付機(jī)票的每票次航班延誤事故承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)金額不超過(guò)當(dāng)次航班的購(gòu)票價(jià)格(購(gòu)票價(jià)格含票價(jià)和燃油稅,不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi))。
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表一:?jiǎn)挝唬?a href="http://langmsf.cn/card/74580.html" title="跨境支付發(fā)展再提速:數(shù)字人民幣“登陸”跨境電商支付場(chǎng)景 " target="_blank" rel="noopener">人民幣/元
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注:被保險(xiǎn)人購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)支付外幣的,按購(gòu)買(mǎi)機(jī)票當(dāng)日的匯率折算為人民幣計(jì)算。
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4.持卡人在本條款及細(xì)則第1條所述期間,因持卡人通過(guò)指定渠道為本人及其同行配偶、父母和子女訂購(gòu)機(jī)票,乘坐國(guó)際國(guó)內(nèi)航班在中華人民共和國(guó)境內(nèi)外旅行,且在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)開(kāi)始其旅行行程并發(fā)生本條款及細(xì)則第6條規(guī)定的保險(xiǎn)責(zé)任事故的,經(jīng)被保險(xiǎn)人或其他索賠申請(qǐng)人提出申請(qǐng),可享受保險(xiǎn)公司提供的航班延誤保險(xiǎn)。
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5.本條款及細(xì)則所述的自然災(zāi)害是指雷擊、颶風(fēng)、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、風(fēng)暴、暴雨、洪水、凍災(zāi)、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆發(fā)、地面突然下沉下陷以及其他人力不可抗拒的破壞力強(qiáng)大的自然現(xiàn)象,但不包括地震、海嘯;已定妥座位的航班(“原定航班”)是指持卡人完成了信用卡簽付手續(xù)且已經(jīng)出具機(jī)票并完成了值機(jī)手續(xù);航班延誤是指機(jī)場(chǎng)最后正式發(fā)布的搭乘航班實(shí)際到達(dá)目的地時(shí)間晚于原定航班預(yù)計(jì)到達(dá)目的地時(shí)間;父母是指持卡人的生父母、養(yǎng)父母和繼父母。同行:指持卡人與其配偶及/或持卡人父母及/或持卡人子女乘坐同一航班。
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6.1金卡、普卡、藍(lán)卡持卡人在有效期間內(nèi)開(kāi)始其旅行行程,由于發(fā)生下列事故(本細(xì)則第9條情形除外)造成預(yù)定的旅行行程延誤時(shí),保險(xiǎn)人按照其保險(xiǎn)金額,在相應(yīng)責(zé)任限額范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。
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被保險(xiǎn)人已定妥座位的航班被航空公司取消,且同一機(jī)場(chǎng)無(wú)其它航班可供其搭乘;或安排搭乘的航班延誤達(dá)4小時(shí);
航空公司未向被保險(xiǎn)人提供事先已定妥的座位,且同一機(jī)場(chǎng)仍無(wú)其它航班可供其搭乘;或安排搭乘的航班延誤達(dá)4小時(shí);
被保險(xiǎn)人搭乘的原定航班延誤達(dá)4小時(shí)。
6.2無(wú)限卡、世界卡、鉆石卡、白金卡、鈦金卡、樂(lè)享卡、公務(wù)卡金卡、商務(wù)主管卡持卡人在有效期間內(nèi)開(kāi)始其旅行行程,由于發(fā)生下列事故(本細(xì)則第9條情形除外)造成預(yù)定的旅行行程延誤時(shí),保險(xiǎn)人按照其保險(xiǎn)金額,在相應(yīng)責(zé)任限額范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。
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被保險(xiǎn)人已定妥座位的航班被航空公司取消,且同一機(jī)場(chǎng)無(wú)其它航班可供其搭乘;或安排搭乘的航班延誤達(dá)2小時(shí);
航空公司未向被保險(xiǎn)人提供事先已定妥的座位,且同一機(jī)場(chǎng)仍無(wú)其它航班可供其搭乘;或安排搭乘的航班延誤達(dá)2小時(shí);
被保險(xiǎn)人搭乘的原定航班延誤達(dá)2小時(shí)。
6.3被保險(xiǎn)人持中信信用卡為同行配偶、父母和子女簽付的機(jī)票,符合6.1或6.2情況的,其中任意三人可以享受航班延誤險(xiǎn)權(quán)益。
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7.被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償時(shí),應(yīng)向保險(xiǎn)公司提交如下作為索賠依據(jù)的證明和材料(同行配偶、父母和子女應(yīng)與簽付機(jī)票的被保險(xiǎn)人一同提交索賠證明和材料),下述證明和材料應(yīng)在被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出快遞至保險(xiǎn)公司 (郵寄地址:深圳市福田區(qū)南園路上田大廈9樓A 收件人:中信保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)收,電話:0755-82395518,郵編:518031。):
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(1)被保險(xiǎn)人的機(jī)票復(fù)印件、登機(jī)牌復(fù)印件;
(2)被保險(xiǎn)人的身份證或護(hù)照正、反面復(fù)印件;
(3)被保險(xiǎn)人簽購(gòu)機(jī)票時(shí)所使用的中信信用卡正面復(fù)印件;
(4)被保險(xiǎn)人已填妥的保險(xiǎn)出險(xiǎn)索賠通知書(shū);
(5)同行配偶申請(qǐng)賠償?shù)?,還應(yīng)提供結(jié)婚證復(fù)印件;同行父母、子女申請(qǐng)賠償?shù)模€應(yīng)提供能證明直系親屬關(guān)系的材料(如戶(hù)口本或公安機(jī)關(guān)出具的證明)
(6)若申請(qǐng)人為代理人,應(yīng)提供授權(quán)委托書(shū)、代理人身份證明等相關(guān)證明文件;
(7)保險(xiǎn)人合理要求的有效的、作為索賠依據(jù)的其他證明材料。
8.收到被保險(xiǎn)人的完整的索賠資料后,保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)人應(yīng)在收到被保險(xiǎn)人的完整的索賠資料之日起10個(gè)工作日內(nèi),履行賠償義務(wù),并將被保險(xiǎn)人的航班延誤保險(xiǎn)金將一并存入簽付機(jī)票的中信信用卡賬戶(hù)。所有有關(guān)本保險(xiǎn)的損失計(jì)算和保險(xiǎn)金的支付在涉及外國(guó)貨幣時(shí),均折合為人民幣計(jì)算,并以人民幣賠償。
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9.如保險(xiǎn)責(zé)任事故是因下述情形導(dǎo)致的,則被保險(xiǎn)人不享有本條款及細(xì)則所述的由保險(xiǎn)公司提供的航班延誤保險(xiǎn):
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(1)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事活動(dòng)、劫機(jī)、劫船、外敵入侵、敵對(duì)行為(不論是否宣戰(zhàn))、內(nèi)戰(zhàn)、反叛、革命、起義、罷工、騷動(dòng)、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng);
(2)被保險(xiǎn)人以非乘客身份搭乘班機(jī);
(3)國(guó)家機(jī)關(guān)的執(zhí)法或司法行為;
(4)被保險(xiǎn)人搭乘的班機(jī)所屬的航空公司破產(chǎn);
(5)由于自然災(zāi)害或自然災(zāi)害以外的原因?qū)е碌臋C(jī)場(chǎng)關(guān)閉;
(6)由于航空公司因乘客數(shù)量少的原因而取消航班導(dǎo)致的行程延誤。
(7)被保險(xiǎn)人在航班取消之日起7日內(nèi)未搭乘航班完成之前購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的始發(fā)地到達(dá)目的地的行為。
(8)被保險(xiǎn)人為該次旅程預(yù)訂機(jī)票時(shí)已經(jīng)知道或應(yīng)該知道存在可能導(dǎo)致旅程延誤的情況或條件,包括但不限于當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)生的任何惡劣天氣或自然災(zāi)害;
(9)被保險(xiǎn)人未能按預(yù)定行程辦理值機(jī)手續(xù)。
(10)搭乘使用航空積分或里程兌換的航班。
10.航班延誤保險(xiǎn)的受益人為被保險(xiǎn)人本人。
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11.被保險(xiǎn)人在此確認(rèn),因保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人提供航班延誤保險(xiǎn)過(guò)程中發(fā)生的或與提供該保險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)的任何爭(zhēng)議均由被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司自行解決,卡中心對(duì)此不承擔(dān)任何的責(zé)任或義務(wù)。
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12.卡中心保留對(duì)本條款及細(xì)則的最終解釋權(quán),并有權(quán)在有效期限以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)睦碛商崆敖K止向被保險(xiǎn)人提供的上述航班延誤保險(xiǎn)??ㄖ行谋A粼谌魏螘r(shí)間及不時(shí)在其認(rèn)為適當(dāng)?shù)那闆r下修改本條款及細(xì)則的權(quán)利,并通過(guò)卡中心認(rèn)為合適的任何方式將此等修改通知持卡人。
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13.持卡人在此聲明已明確閱讀并了解本條款及細(xì)則,同意受其約束。
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14.本條款及細(xì)則受中華人民共和國(guó)法律之管轄, 并根據(jù)中華人民共和國(guó)法律詮釋。
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