廣發(fā)銀行信用卡中心專設(shè)24小時服務熱線95508（境外請撥打0086-20-87310029），我們一直秉承“給您更多，為您看更遠”的理念，致力改善客戶體驗，為您提供細致周全的客戶咨詢與需求受理服務。

使用方法：

1、為了您的賬戶安全，接通95508后需要您先進行身份驗證，語音系統(tǒng)將根據(jù)您的信息智能識別并提供針對性菜單服務。

2、身份驗證需要輸入您在我行登記的身份證號或者卡號，以及您的電話服務密碼。如果您在我行登記的證件號碼是護照、軍官證等證件，請直接輸入您的卡號和電話服務密碼進入身份驗證流程。

3、為了您能更方便地使用熱線服務，首次開卡后，語音系統(tǒng)會指引您設(shè)置電話服務密碼；如您遺忘電話服務密碼，語音系統(tǒng)會指引您重新設(shè)置。

快捷服務通道：

在撥通95508后，您可直接輸入以下快捷鍵進入快捷服務通道：

0號鍵：進入快捷查賬服務。當您聽到歡迎語后直接按0（無需選擇語種），即可快捷獲取您的賬務短信。

1#號鍵：進入快捷掛失服務。

新增自助服務：

您可以在我行語音系統(tǒng)中自助辦理以下業(yè)務：

1、自助調(diào)額：如您用卡滿6個月，您可以根據(jù)自身需求，致電95508自助申請額度調(diào)整。（95508-1-2）

2、自助分期：單筆滿500元或以上的消費，您可以自助申請分期付款，輕松理財。（95508-4-1）

3、自助還款：多種綠色還款通道，您只需撥打95508即可輕松完成還款。（95508-1-6）

更多自助服務請見下圖。

95508語音系統(tǒng)圖：