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保險(xiǎn)細(xì)則:

第一條 有關(guān)釋義

[廣發(fā)信用卡] 指廣發(fā)銀行股份有限公司發(fā)行的白金卡(包括標(biāo)準(zhǔn)白金卡、臻享白金卡、商旅白金卡、車(chē)主白金卡、高爾夫白金卡)。

[投保人] 指廣發(fā)銀行股份有限公司。

[被保險(xiǎn)人] 指已成功激活廣發(fā)信用卡的、年齡在18周歲以上的主卡持卡人及同行配偶和同行未成年子女。

[受益人] 身故保險(xiǎn)金受益人為法定繼承人,殘疾保險(xiǎn)金、旅行不便保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金受益人為被保險(xiǎn)人本人;不受理其他指定或變更。

[意外傷害] 指外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。

[不可抗力] 指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)或類(lèi)似戰(zhàn)爭(zhēng)行為、軍事政變、武裝起義、暴動(dòng)、叛變;地震、海嘯、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雪、雷擊等自然災(zāi)害;國(guó)家重大政策調(diào)整等。

[商業(yè)營(yíng)運(yùn)] 指經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)登記許可的以客運(yùn)為目的的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第二條 保險(xiǎn)責(zé)任

一、保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的條件:

1、持卡人須成功使用其所持有的廣發(fā)信用卡支付旅游團(tuán)費(fèi)或交通費(fèi)用的80%或以上;或者,

2、在持卡人與其配偶或未成年子女共同旅游時(shí),持卡人使用廣發(fā)信用卡為其本人、同行配偶、同行未成年子女支付旅游團(tuán)費(fèi)或交通費(fèi)用的80%或以上(持卡人、同行配偶、同行未成年子女為被保險(xiǎn)人)。

二、保險(xiǎn)責(zé)任明細(xì):

在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人搭乘本合同約定的交通工具時(shí)遭受意外傷害,保險(xiǎn)公司依下列約定給付保險(xiǎn)金:

(一)國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)

1、交通工具意外傷害身故保險(xiǎn)金

被保險(xiǎn)人使用其所持有的廣發(fā)信用卡支付旅行團(tuán)費(fèi)或機(jī)票費(fèi)用的80%或以上、并以乘客身份乘坐民航客機(jī),自踏入航班班機(jī)的艙門(mén)起至抵達(dá)目的地走出航班班機(jī)的艙門(mén)為止遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,保險(xiǎn)公司按約定的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”給付意外傷害身故保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)責(zé)任終止。

被保險(xiǎn)人使用其所持有的廣發(fā)信用卡支付旅行團(tuán)費(fèi)或交通費(fèi)用的80%或以上、并以乘客身份乘坐商業(yè)營(yíng)運(yùn)的火車(chē)、輪船,自進(jìn)入火車(chē)車(chē)廂起至抵達(dá)目的地走出火車(chē)車(chē)廂為止或自踏上輪船甲板起至抵達(dá)目的地離開(kāi)輪船為止遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,保險(xiǎn)公司按約定的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”給付意外傷害身故保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)責(zé)任終止。

被保險(xiǎn)人使用其所持有的廣發(fā)信用卡支付旅行團(tuán)費(fèi)或交通費(fèi)用的80%或以上、并以乘客身份乘坐商業(yè)營(yíng)運(yùn)的汽車(chē),自進(jìn)入汽車(chē)車(chē)廂起至抵達(dá)目的地走出汽車(chē)車(chē)廂為止遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,保險(xiǎn)公司按約定的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”給付意外傷害身故保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)責(zé)任終止。

2、交通工具意外傷害殘疾保險(xiǎn)金

被保險(xiǎn)人使用其所持有的廣發(fā)信用卡支付旅行團(tuán)費(fèi)或機(jī)票費(fèi)用的80%或以上、并以乘客身份乘坐民航客機(jī),自踏入航班班機(jī)的艙門(mén)起至抵達(dá)目的地走出航班班機(jī)的艙門(mén)為止遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)造成本協(xié)議所附“殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表”所列殘疾程度之一者,保險(xiǎn)公司按所列比例乘以約定的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。如治療仍未結(jié)束的,按第一百八十日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定,并據(jù)此給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人無(wú)論一次或多次以乘客身份乘坐民航客機(jī)期間遭受意外傷害事故,其意外傷害殘疾保險(xiǎn)金的累計(jì)給付金額以“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”為限。

被保險(xiǎn)人使用其所持有的廣發(fā)信用卡支付旅行團(tuán)費(fèi)或交通費(fèi)用的80%或以上、并以乘客身份乘坐商業(yè)營(yíng)運(yùn)的火車(chē)、輪船,自進(jìn)入火車(chē)車(chē)廂起至抵達(dá)目的地走出火車(chē)車(chē)廂為止或自踏上輪船甲板起至抵達(dá)目的地離開(kāi)輪船為止遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)造成本協(xié)議所附“殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表”所列殘疾程度之一者,保險(xiǎn)公司按所列比例乘以約定的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。如治療仍未結(jié)束的,按第一百八十日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定,并據(jù)此給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人無(wú)論一次或多次以乘客身份乘坐商業(yè)營(yíng)運(yùn)的火車(chē)、輪船期間遭受意外傷害事故,其意外傷害殘疾保險(xiǎn)金的累計(jì)給付金額以“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”為限。

被保險(xiǎn)人使用其所持有的廣發(fā)信用卡支付旅行團(tuán)費(fèi)或交通費(fèi)用的80%或以上、并以乘客身份乘坐商業(yè)營(yíng)運(yùn)的汽車(chē),自進(jìn)入汽車(chē)車(chē)廂起至抵達(dá)目的地走出汽車(chē)車(chē)廂為止遭受意外傷害事故,并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)造成本協(xié)議所附“殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表”所列殘疾程度之一者,保險(xiǎn)公司按所列比例乘以約定的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。如治療仍未結(jié)束的,按第一百八十日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定,并據(jù)此給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人無(wú)論一次或多次以乘客身份乘坐商業(yè)營(yíng)運(yùn)的汽車(chē)期間遭受意外傷害事故,其意外傷害殘疾保險(xiǎn)金的累計(jì)給付金額以“交通工具意外傷害保險(xiǎn)金”為限。

被保險(xiǎn)人因同一意外傷害造成一項(xiàng)以上身體殘疾時(shí),保險(xiǎn)公司給付對(duì)應(yīng)殘疾保險(xiǎn)金之和。但不同殘疾項(xiàng)目屬于同一肢時(shí),保險(xiǎn)公司僅給付其中一項(xiàng)殘疾保險(xiǎn)金;如殘疾項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的給付比例不同時(shí),僅給付其中比例較高一項(xiàng)的殘疾保險(xiǎn)金。

(二)旅行不便保險(xiǎn)

旅行不便保險(xiǎn)包括:航班延誤保險(xiǎn)、航班行李延誤保險(xiǎn)、航班行李丟失保險(xiǎn)、旅行證件重置保險(xiǎn)、旅游中斷保險(xiǎn)。

在保險(xiǎn)期限內(nèi),被保險(xiǎn)人以乘客身份搭乘固定航線的民用或商業(yè)航班之班機(jī)時(shí),保險(xiǎn)公司依下列約定負(fù)責(zé)賠償:

1、航班延誤保險(xiǎn)

被保險(xiǎn)人搭乘或轉(zhuǎn)乘的航班延誤4小時(shí)以上(含4小時(shí)),保險(xiǎn)公司在航班延誤保險(xiǎn)賠償限額內(nèi),賠償在延誤期間發(fā)生的下列必要的、合理的費(fèi)用:

(1)在航空公司安排的最快改搭航班出發(fā)前,被保險(xiǎn)人在出發(fā)地或轉(zhuǎn)機(jī)地所支付的食宿費(fèi)用;

(2)被保險(xiǎn)人來(lái)往機(jī)場(chǎng)及住宿地點(diǎn)的交通費(fèi);

(3)被保險(xiǎn)人與機(jī)場(chǎng)或住宿地點(diǎn)聯(lián)系的電話費(fèi);

(4)被保險(xiǎn)人住宿時(shí)因行李已交寄托運(yùn)而購(gòu)買(mǎi)急需的衣物或其它日用必需品的費(fèi)用。

在航班延誤保險(xiǎn)中,如果承運(yùn)人免費(fèi)提供膳宿、交通、食品飲料等服務(wù),保險(xiǎn)公司僅對(duì)被保險(xiǎn)人需自行負(fù)擔(dān)的國(guó)際電話費(fèi)、日用必需品費(fèi)用,在不超過(guò)保險(xiǎn)金額10%的額度內(nèi),按其實(shí)際支出負(fù)責(zé)賠償。

如果被保險(xiǎn)人沒(méi)有享用承運(yùn)人免費(fèi)提供的膳宿、交通、食品飲料等服務(wù)而自己額外支出費(fèi)用自行解決食宿、交通問(wèn)題的,只要被保險(xiǎn)人提供的費(fèi)用發(fā)票或單證真實(shí)有效,則保險(xiǎn)公司在不超過(guò)保險(xiǎn)金額限額內(nèi),對(duì)其支出的本保險(xiǎn)所保的費(fèi)用承擔(dān)賠償責(zé)任。

若被保險(xiǎn)人乘坐飛機(jī)的時(shí)間是在保險(xiǎn)期限之內(nèi),延誤發(fā)生時(shí)的時(shí)間起點(diǎn)也在保險(xiǎn)期限之內(nèi),但達(dá)到界定行程延誤保險(xiǎn)事故的時(shí)間條件卻落在保險(xiǎn)期限之外。對(duì)此,航班延誤保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限相應(yīng)予以延長(zhǎng)(但僅限于延長(zhǎng)至該次航班結(jié)束)。如果被保險(xiǎn)人還要搭乘后續(xù)航班,保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)責(zé)任。

2、航班行李延誤保險(xiǎn)

被保險(xiǎn)人乘坐飛機(jī)交付航空公司托運(yùn)的行李發(fā)生下列事故,保險(xiǎn)公司按約定負(fù)責(zé)賠償:

(1)航班行李延誤:被保險(xiǎn)人搭乘的航班抵達(dá)目的地(但不包括居住地)4小時(shí)后(含4小時(shí)),尚未領(lǐng)到托運(yùn)行李。

若被保險(xiǎn)人已經(jīng)到達(dá)機(jī)場(chǎng)的時(shí)點(diǎn)在保險(xiǎn)期限之內(nèi),發(fā)生托運(yùn)行李延誤的起始時(shí)點(diǎn)也在保險(xiǎn)期限之內(nèi),但達(dá)到界定托運(yùn)行李延誤保險(xiǎn)事故的時(shí)間條件(即滿(mǎn)足4小時(shí)的時(shí)間要求)卻落在保險(xiǎn)期限之外時(shí),托運(yùn)行李延誤保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限自動(dòng)延長(zhǎng)24小時(shí)。

(2)對(duì)被保險(xiǎn)人發(fā)生上述列明的保險(xiǎn)事故而支出的下列必要的、合理的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司在航班行李延誤保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)予以賠償:

①被保險(xiǎn)人因緊急需要購(gòu)買(mǎi)衣物及其它日用必需品的費(fèi)用。航班行李延誤發(fā)生的本項(xiàng)費(fèi)用以被保險(xiǎn)人到達(dá)前述目的地后24小時(shí)內(nèi)為限。

②被保險(xiǎn)人為領(lǐng)取行李往返機(jī)場(chǎng)和住宿地點(diǎn)之間的交通費(fèi)用。

3、航班行李丟失保險(xiǎn)

被保險(xiǎn)人乘坐飛機(jī)交付航空公司托運(yùn)的行李發(fā)生下列事故,保險(xiǎn)公司按約定負(fù)責(zé)賠償:

(1)航班行李丟失:被保險(xiǎn)人搭乘的航班抵達(dá)目的地(但不包括居住地)24小時(shí)后(含24小時(shí)),尚未領(lǐng)到托運(yùn)行李。

(2)對(duì)被保險(xiǎn)人發(fā)生上述列明的保險(xiǎn)事故而支出的下列必要的、合理的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司在航班行李丟失保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)予以賠償:

①被保險(xiǎn)人因緊急需要購(gòu)買(mǎi)衣物及其它日用必需品的費(fèi)用。航班行李丟失發(fā)生的本項(xiàng)費(fèi)用以被保險(xiǎn)人到達(dá)前述目的地后5天(120小時(shí))內(nèi)為限。

②被保險(xiǎn)人為領(lǐng)取行李往返機(jī)場(chǎng)和住宿地點(diǎn)之間的交通費(fèi)用。

4、旅行證件重置保險(xiǎn)

被保險(xiǎn)人在港、澳、臺(tái)地區(qū)或中華人民共和國(guó)境外旅行期間〔僅限于被保險(xiǎn)人以乘客身份搭乘固定航線的民用或商業(yè)航班之班機(jī)時(shí)和班機(jī)抵達(dá)目的地(但不包括居住地)24小時(shí)內(nèi)(含24小時(shí))〕,因護(hù)照或其它旅行證件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行證件)遺失、被盜竊、被搶劫或搶奪而支出的下列費(fèi)用,保險(xiǎn)公司在旅行證件重置保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)賠償:

(1)因補(bǔ)辦旅行證件所發(fā)生的直接補(bǔ)辦費(fèi)用;

(2)在補(bǔ)辦旅行證件期間發(fā)生的必要的、合理的住宿費(fèi)、餐費(fèi)及交通費(fèi)。

5、旅游中斷保險(xiǎn)

被保險(xiǎn)人于港、澳、臺(tái)地區(qū)或中華人民共和國(guó)境外旅游期間〔僅限于被保險(xiǎn)人以乘客身份搭乘固定航線的民用或商業(yè)航班之班機(jī)時(shí)和班機(jī)抵達(dá)目的地(但不包括居住地)二十四小時(shí)內(nèi)(含二十四小時(shí))〕,因配偶、父母或子女病?;蛏砉?,必須中斷行程時(shí),保險(xiǎn)公司在旅游中斷保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)賠償:

(1)對(duì)已支付且不能退還的交通、住宿、餐飲等旅行費(fèi)用;

(2)中斷行程前往病?;蛏砉实谋槐kU(xiǎn)人配偶、父母或子女所在地發(fā)生的交通費(fèi)用。

第三條 責(zé)任免除

一、國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)

因下列情形之一,被保險(xiǎn)人傷殘或身故的,保險(xiǎn)公司不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任:

1、投保人或被保險(xiǎn)人的故意隱瞞、欺詐行為;

2、投保人、受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘;

3、被保險(xiǎn)人違反交通運(yùn)營(yíng)公司有關(guān)安全乘坐的規(guī)定或指引;

4、被保險(xiǎn)人自殺、故意自傷、尋釁、毆斗、被襲擊、被謀殺、從事違法犯罪活動(dòng)、拒捕;

5、被保險(xiǎn)人醉酒、吸毒,或因受酒精、毒品、管制藥物的影響;

6、被保險(xiǎn)人精神錯(cuò)亂或失常;

6、被保險(xiǎn)人從事或參與恐怖主義活動(dòng)、邪教組織活動(dòng);

7、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂或武裝叛亂;

8、核爆炸、核輻射或核污染。

被保險(xiǎn)人因上述情形導(dǎo)致身故的,保險(xiǎn)公司對(duì)該被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)責(zé)任終止,并按未滿(mǎn)期費(fèi)率退還對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)。

二、旅行不便保險(xiǎn)

下列原因造成被保險(xiǎn)人的損失、責(zé)任和費(fèi)用,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償:

1、戰(zhàn)爭(zhēng)、類(lèi)似戰(zhàn)爭(zhēng)行為、恐怖活動(dòng)、反恐怖活動(dòng)、軍事行動(dòng)、武裝沖突、罷工、暴動(dòng)、民眾騷亂;

2、行政行為或執(zhí)法行為;

3、地震、火山爆發(fā)、海嘯;

4、被保險(xiǎn)人的故意行為;

5、被保險(xiǎn)人非以乘客身份搭乘班機(jī);

6、由于自然災(zāi)害以外的原因?qū)е碌臋C(jī)場(chǎng)關(guān)閉;

7、被保險(xiǎn)人乘坐航班所屬航空公司被依法宣告破產(chǎn);(僅適用于航機(jī)延誤保險(xiǎn))

8、自中華人民共和國(guó)境內(nèi)(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))出發(fā),在辦理登機(jī)手續(xù)前已確定航班延誤或取消;(本款僅適用于航班延誤保險(xiǎn))

9、被保險(xiǎn)人誤機(jī)、漏乘或錯(cuò)乘;(本款僅適用于航班延誤保險(xiǎn))

10、被保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)證件遺失、被盜竊或發(fā)生證件被搶劫或搶奪之時(shí)起二十四小時(shí)內(nèi)未向事故發(fā)生地警方報(bào)案。(本款僅適用于旅行證件重置保險(xiǎn))

第四條 保險(xiǎn)金額

(貨幣/單位:人民幣/元)


保障類(lèi)別
保險(xiǎn)金額
持卡人 同行
配偶
同行未成年子女
國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款) 飛機(jī) 500萬(wàn) 500萬(wàn) 10萬(wàn)
火車(chē)、輕軌、地鐵 50萬(wàn) 50萬(wàn) 10萬(wàn)
輪船 50萬(wàn) 50萬(wàn) 10萬(wàn)
汽車(chē) 20萬(wàn) 20萬(wàn) 10萬(wàn)
旅行不便保險(xiǎn) 航班延誤 2000元
航班行李延誤 2000元
航班行李丟失 2000元
旅行證件重置 2000元
旅游中斷 2000元
說(shuō)明:

1、若持卡人持有多張廣發(fā)信用卡,如果:(1)持卡人持有的多張信用卡為同一類(lèi)的廣發(fā)信用卡產(chǎn)品(注:白金卡(包括標(biāo)準(zhǔn)白金卡、臻享白金卡、商旅白金卡、車(chē)主白金卡、高爾夫白金卡)則以保額最高的一張作為最高賠償限額(并不得違反說(shuō)明4的內(nèi)容);(2)持卡人持有的多張信用卡為不同類(lèi)的廣發(fā)信用卡產(chǎn)品,則被保險(xiǎn)人的保額為該持卡人持有的各類(lèi)廣發(fā)信用卡產(chǎn)品最高賠償限額的累加(并不得違反說(shuō)明4的內(nèi)容)。

2、若持卡人本人與同行配偶/都持有一張或多張廣發(fā)信用卡,如果:(1)持有的信用卡為同一類(lèi)的廣發(fā)信用卡產(chǎn)品,則以保額最高的一張作為被保險(xiǎn)人的最高賠償限額(并不得違反說(shuō)明4的內(nèi)容),即每人的各項(xiàng)賠償限額不累加;(2)持有的信用卡為不同類(lèi)的廣發(fā)信用卡產(chǎn)品,則被保險(xiǎn)人的保額為持卡人持有的各類(lèi)廣發(fā)信用卡產(chǎn)品最高賠償限額的累加(并不得違反說(shuō)明4的內(nèi)容)。

3、如持卡人的配偶或未成年子女與持卡人不同時(shí)搭乘同一航班、火車(chē)、輪船或汽車(chē),則保險(xiǎn)公司不對(duì)持卡人的配偶或未成年子女負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任。

4、持卡人同行配偶保險(xiǎn)金額與持卡人本人的保險(xiǎn)金額相同;未成年子女的身故賠償限額不超過(guò)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的限額。若同行未成年子女超出一名時(shí),則其各自保險(xiǎn)金額相同并且總額不超過(guò)上述各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)金額。

第五條 保險(xiǎn)期限

持卡人自成功激活其廣發(fā)信用卡的當(dāng)日零時(shí)享有本項(xiàng)保險(xiǎn)。

如持卡人注銷(xiāo)其廣發(fā)信用卡,則自其廣發(fā)信用卡注銷(xiāo)次日零時(shí)起,保險(xiǎn)責(zé)任終止。

第六條 理賠流程

一、索賠流程與索賠資料

發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人或其受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五日(因不可抗力延遲除外)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司(保險(xiǎn)公司報(bào)案電話:020-95519)。否則,受益人應(yīng)承擔(dān)由于通知遲延致使保險(xiǎn)公司增加的勘查、檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用。

被保險(xiǎn)人或其受益人向保險(xiǎn)公司提出索賠時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《理賠申請(qǐng)書(shū)》或《出險(xiǎn)索賠通知書(shū)》,同時(shí)向保險(xiǎn)公司提供下列索賠資料: 國(guó)壽通泰交通意外傷害保險(xiǎn)(A款)索賠資料(保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)索賠): 1.同行配偶或子女與持卡人的關(guān)系證明;

2.被保險(xiǎn)人(包括持卡人)的機(jī)票及登機(jī)牌復(fù)印件;

3.《理賠申請(qǐng)書(shū)》;

4.被保險(xiǎn)人戶(hù)籍證明與身份證明;二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院、本公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人殘疾程度的資料或身體殘疾程度鑒定書(shū);(本款僅適用于被保險(xiǎn)人殘疾時(shí))

5.受益人戶(hù)籍證明與身份證明,公安部門(mén)或二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū)和被保險(xiǎn)人戶(hù)籍注銷(xiāo)證明;(本款僅適用于被保險(xiǎn)人身故時(shí))

6. 被保險(xiǎn)人或其受益人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料;

7、被保險(xiǎn)人或其受益人本人的銀行活期存折首頁(yè)復(fù)印件(廣發(fā)行、工行、農(nóng)行、中行、建行均可)。 旅行不便保險(xiǎn)索賠資料(保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)索賠):

索賠險(xiǎn)種 各險(xiǎn)種必需資料 基本資料
行程延誤費(fèi)用保險(xiǎn) 航空公司出具的注明延誤時(shí)間的證明 同行配偶或子女與持卡人的關(guān)系證明。
  • 被保險(xiǎn)人(包括持卡人)的機(jī)票及登機(jī)牌復(fù)印件;
  • 損失清單和原始費(fèi)用單據(jù);
  • 被保險(xiǎn)人身份證明
  • 賠款收據(jù)
  • 被保險(xiǎn)人本人的銀行活期存折首頁(yè)復(fù)印件(廣發(fā)行、工行、農(nóng)行、中行、建行均可)
  • 《出險(xiǎn)索賠通知書(shū)》
托運(yùn)行李延誤費(fèi)用保險(xiǎn) 1、行李票復(fù)印件;
2、被保險(xiǎn)人到達(dá)的目的地機(jī)場(chǎng)出具的延誤行李領(lǐng)取時(shí)間證明或行李丟失證明。
旅行證件重置保險(xiǎn) 1、因盜搶導(dǎo)致的事故,須有事故發(fā)生地警方報(bào)案的回執(zhí); 補(bǔ)辦證件的復(fù)印件。
旅游中斷保險(xiǎn) 旅行團(tuán)的旅程安排以及組團(tuán)人員情況證明;
  • 相關(guān)病危通知書(shū)或身故證明;
  • 病?;蛏砉收吲c被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明;
  • 旅行社出具的旅游行程中斷的證明。

若索賠申請(qǐng)人因特殊原因不能提供上述證明,則應(yīng)提供法律認(rèn)可的其他有關(guān)證明資料,以提出索賠申請(qǐng)。

二、保險(xiǎn)金的給付(賠償)

1、保險(xiǎn)金的支付在涉及外國(guó)貨幣時(shí),均折合為人民幣計(jì)算,并以人民幣賠償。有關(guān)的匯率以保險(xiǎn)事故發(fā)生日的中國(guó)銀行掛牌外匯中間價(jià)為準(zhǔn)。非掛牌外幣的匯率以保險(xiǎn)事故發(fā)生日紐約外匯市場(chǎng)的相應(yīng)匯率并折合成人民幣計(jì)算。

2、保險(xiǎn)公司核對(duì)索賠資料齊全后,如確定為保險(xiǎn)責(zé)任,則在10個(gè)工作日內(nèi)支付理賠款給被保險(xiǎn)人或其身故保險(xiǎn)金受益人。

3、保險(xiǎn)公司核對(duì)索賠資料齊全后,如確定為非保險(xiǎn)責(zé)任,則在10個(gè)工作日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或其身故保險(xiǎn)金受益人發(fā)出拒賠通知書(shū)。

4、被保險(xiǎn)人或受益人對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。

5、如被保險(xiǎn)人于宣告死亡后生還,已領(lǐng)取身故保險(xiǎn)金的身故保險(xiǎn)金受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)知道被保險(xiǎn)人生還后三十日內(nèi)退還保險(xiǎn)公司已支付的身故保險(xiǎn)金;但如被保險(xiǎn)人符合本協(xié)議其他保險(xiǎn)金的給付條件,則應(yīng)按協(xié)議約定的條款處理。 第七條 附加說(shuō)明

1、本保險(xiǎn)細(xì)節(jié)內(nèi)容不構(gòu)成保險(xiǎn)合同的組成部分,具體保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和理賠處理以保險(xiǎn)合同的規(guī)定為準(zhǔn)。

2、本保險(xiǎn)細(xì)則各項(xiàng)內(nèi)容的最終解釋權(quán)歸廣發(fā)銀行股份有限公司、承保的保險(xiǎn)公司所有。

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