24小時(shí)無限次非事故道路救援服務(wù)內(nèi)容

24小時(shí)無限次非事故道路救援服務(wù)是興業(yè)銀行指定信用卡持卡人/客戶在行駛過程中遇到車輛故障拋錨、不能正常行駛的問題時(shí)，可在道路救援公司（即供應(yīng)商）允許范圍內(nèi)尊享的一項(xiàng)救援增值服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容包括：

免費(fèi)單程半徑100公里以內(nèi)緊急拖車服務(wù)；

免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)快修服務(wù)（修理時(shí)間在30分鐘以內(nèi)），包括：電瓶充電、更換輪胎、緊急加水、其他現(xiàn)場(chǎng)小修服務(wù)；

免費(fèi)3公升的緊急送油服務(wù)（每自然日限使用1次）。

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各服務(wù)內(nèi)容

●免費(fèi)100公里緊急拖車服務(wù)

當(dāng)持卡人/客戶的車輛出現(xiàn)機(jī)械或電子故障而不能行駛，本行供應(yīng)商將提供以故障拋錨地為中心的半徑為100公里以內(nèi)的單程免費(fèi)拖車服務(wù)，協(xié)助安排將車輛拖至車輛品牌最近的授權(quán)維修商、供應(yīng)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的車輛修理廠商或持卡人/客戶指定的維修商處進(jìn)行修理，如超過100公里，經(jīng)持卡人/客戶同意，由持卡人/客戶自行承擔(dān)超出100公里以外的費(fèi)用，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以供應(yīng)商對(duì)外公布的為準(zhǔn)，如持卡人/客戶拒絕付費(fèi)，服務(wù)將終止提供。

在緊急拖車服務(wù)中，無法提供在交通部門或其他部門規(guī)定限制第三方道路救援活動(dòng)的路段以及在高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段的服務(wù)，同時(shí)，服務(wù)過程中，若經(jīng)相關(guān)路段而產(chǎn)生路橋費(fèi)及其他費(fèi)用，需由持卡人/客戶自行承擔(dān)。

服務(wù)有效期內(nèi)，持卡人/客戶可無限次使用此服務(wù)。

●免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)快修服務(wù)（修理時(shí)間在30分鐘以內(nèi)）

當(dāng)持卡人/客戶車輛出現(xiàn)機(jī)械或電子故障需要現(xiàn)場(chǎng)快修服務(wù)，如30分鐘以內(nèi)無法解決問題的，本行供應(yīng)商經(jīng)持卡人/客戶同意后將把車輛拖至就近的汽車維修站點(diǎn)，并承擔(dān)單程半徑100公里以內(nèi)的拖車費(fèi)用，如超過100公里，經(jīng)持卡人/客戶同意，由持卡人/客戶自行承擔(dān)超出的費(fèi)用，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以供應(yīng)商對(duì)外公布的為準(zhǔn)，如持卡人/客戶拒絕付費(fèi)，服務(wù)將終止提供；若發(fā)生在交通部門或其他部門規(guī)定限制第三方道路救援活動(dòng)的路段以及在高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段，供應(yīng)商將不予提供服務(wù)；服務(wù)過程中，若經(jīng)相關(guān)路段而產(chǎn)生路橋費(fèi)及其他費(fèi)用，需由持卡人/客戶自行承擔(dān)。具體包括如下服務(wù)內(nèi)容：

電瓶充電

當(dāng)持卡人/客戶車輛因電池饋電無法啟動(dòng)時(shí)，本行供應(yīng)商將提供電瓶充電的服務(wù)，并承擔(dān)前往救援地點(diǎn)的人工費(fèi)及出車費(fèi)用。配件或其他材料的供應(yīng)和更換均不涵蓋其中。此項(xiàng)服務(wù)無公里數(shù)限制。

服務(wù)有效期內(nèi)，持卡人/客戶可無限次使用此服務(wù)。

更換輪胎

若持卡人/客戶的車輛爆胎，本行供應(yīng)商將為持卡人/客戶安排更換輪胎的服務(wù)，并承擔(dān)維修人員的工時(shí)費(fèi)及出車費(fèi)用，備胎需由持卡人/客戶自行提供，配件或其他材料的供應(yīng)和更換均不涵蓋其中。此項(xiàng)服務(wù)無公里數(shù)限制。

服務(wù)有效期內(nèi)，持卡人/客戶可無限次使用此服務(wù)。

緊急加水

若持卡人/客戶的車輛需要加水，本行供應(yīng)商將為持卡人/客戶安排緊急加水的服務(wù)，并承擔(dān)維修人員的工時(shí)費(fèi)及出車費(fèi)用，配件或其他材料的供應(yīng)和更換均不涵蓋其中。此項(xiàng)服務(wù)無公里數(shù)限制。

服務(wù)有效期內(nèi)，持卡人/客戶可無限次使用此服務(wù)。

其他現(xiàn)場(chǎng)小修

若持卡人/客戶的車輛因機(jī)械或電子故障無法啟動(dòng)，或者在安全系統(tǒng)（如安全帶、指示燈等）出現(xiàn)問題的情況下，如30分鐘內(nèi)快速維修被認(rèn)為是可能的情況下，本行供應(yīng)商將安排不解體、不拆件的現(xiàn)場(chǎng)小修服務(wù)，并承擔(dān)維修人員的工時(shí)費(fèi)及出車費(fèi)用，配件或其他材料的供應(yīng)和更換均不涵蓋其中。此項(xiàng)服務(wù)無公里數(shù)限制。

服務(wù)有效期內(nèi)，持卡人/客戶可無限次使用此服務(wù)

●3公升免費(fèi)送油服務(wù)

當(dāng)持卡人/客戶車輛發(fā)生行駛途中燃油耗盡的情況（燃油耗盡的情況是指油碼表顯示為零且車輛無法打火啟動(dòng)，車輛無法正常行駛），供應(yīng)商將協(xié)助安排緊急送油，并承擔(dān)相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。供應(yīng)商每次服務(wù)負(fù)責(zé)免費(fèi)遞送3公升的燃油，如您需要超過限額的燃油，則超過部分的燃油費(fèi)以當(dāng)日當(dāng)?shù)氐娜加土闶蹆r(jià)格由持卡人自行承擔(dān)，在交通部門或其他部門規(guī)定限制第三方道路救援活動(dòng)的路段以及在高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段供應(yīng)商將不予提供服務(wù)。

在服務(wù)實(shí)施前服務(wù)人員將進(jìn)行油表的檢查工作，當(dāng)檢查結(jié)果符合油表為零且汽車不能啟動(dòng)的條件，則提供該服務(wù)，若不符合油表為零且汽車能夠正常啟動(dòng)的條件，或持卡人/客戶不配合檢查的，則不予提供服務(wù)。

在無法提供桶裝送油的城市或遇其他無法送油情形，供應(yīng)商將采取拖車的方式代替，免費(fèi)將持卡人車輛就近拖至加油站，供應(yīng)商承擔(dān)單程半徑100公里以內(nèi)的拖車費(fèi)用，當(dāng)次不再提供3公升免費(fèi)送油，加注燃油需持卡人自行付費(fèi)。

該服務(wù)每自然日限使用一次。在服務(wù)期限內(nèi)，您可無限次使用該服務(wù)。

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