仔細分析各種信用卡資費糾紛,產(chǎn)生信用卡的使用誤會,許多是因為持卡人沒有看清銀行的申請表、客戶領(lǐng)用協(xié)議造成的。銀行有關(guān)的申請表、客戶領(lǐng)用協(xié)議也就是法律上所稱的格式合同。格式合同是指當(dāng)事人一方預(yù)先擬定合同條款,對方只能表示全部同意或者不同意的合同。因此持卡人一旦簽字確認,即受該合同的約束,就須按合同規(guī)定履行權(quán)利義務(wù)。
持卡人不看格式合同的原因主要有兩個,一個是認為這種合同并非針對自己一個人,是一視同仁的,所以不用看;另一個是因銀行現(xiàn)有的各種格式合同條款太多、行業(yè)術(shù)語難懂造成。其實,格式合同是必須看的,尤其是其中有關(guān)利息、收費、注意事項等方面的內(nèi)容,不明白的術(shù)語應(yīng)要求工作人員進行詳細解釋。
專家提醒持卡人,應(yīng)對有關(guān)格式合同要認真審讀,以便更好地享受信用卡方便與實惠。
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