查詢和對賬
? 持卡人需及時了解信用卡賬戶情況,可通過發(fā)卡機構的客戶服務中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行、銀行網(wǎng)點等渠道查詢和對賬。對于當期有交易的、賬戶有余額的信用卡賬戶,發(fā)卡機構在賬單日后向持卡人發(fā)出對賬單。持卡人應認真核對,對于不符的賬務須及時通過客戶服務中心或其他有效方式向發(fā)卡銀行提出,否則視為認可。
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關于還款
一般情況下,可以到銀行的網(wǎng)點柜面還款。由于工作繁忙沒有時間去銀行辦理還款的,可以選擇信用卡的附加功能(比如:關聯(lián)卡自動還款功能,電話、網(wǎng)上銀行還款等)進行還款交易。如果沒有按照規(guī)定時間還款的話,銀行將會按照規(guī)定收取利息和滯納金。對于長期欠款未還且催款無效,銀行就會將個人信息輸入國家個人征信系統(tǒng),這樣的話對以后的個人貸款和申辦其他信用卡產(chǎn)生影響。
關于安全
現(xiàn)在很多銀行都推出了消費密碼加簽名的支付方式。這樣的話,對用卡安全起到一定的安全保障作用。但最重要的是要保護好密碼和卡片。在消費完成時,請核對消費清單。當輸入密碼>1次時,務必次日查詢您的信用卡交易清單,防止重復交易讓您遇到麻煩。
? 信用卡到期換卡
? 隨著居民收入不斷增加,生活水平不斷提高,客戶的資信情況不斷變化。發(fā)卡機構對信用卡卡片設定有效期,具體期限以卡面上顯示為準,一般為3~5年,已過期的信用卡不能繼續(xù)使用。信用卡到期將會限制持卡人使用信用卡,不能自由取款或消費,需要注意的是,信用卡到期不等于注銷,年費可能依然會收取。為方便客戶,發(fā)卡機構會為信用良好,符合到期換卡條件的持卡人提供自動換卡服務。如果持卡人不愿到期換領新卡,應至少于卡片到期前1個月以發(fā)卡機構指定的方式通知發(fā)卡機構,否則,將視為自愿到期換領新卡,發(fā)卡機構將為持卡人寄送新卡。新卡需要激活后方可使用,為了安全,請在信用卡背面簽上名字,并且剪掉舊卡,舊卡無需寄回銀行,舊卡的欠債、積分都會轉移到新卡上。到期不更換新卡的,持卡人須結清信用卡項下的全部債務。
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