交通銀行信用卡商城

一、交通銀行信用卡商城購物指南

1、選擇自己喜歡的商品；

2、將商品放入購物車、并修改商品數(shù)量；

3、填寫收貨人信息，并提交訂單。

4、查看訂單，并點擊“確認訂單”；

5、提交訂單成功后，在線支付訂單金額，等待發(fā)貨。

二、交通銀行信用卡商城常見問題

1、哪些交行卡可以進行網(wǎng)上支付？

答：除了太平洋借記卡、準貸記卡外，我行還支持使用太平洋信用卡進行網(wǎng)上支付。

需要注意：

（1）、僅交行個人網(wǎng)上銀行的簽約用戶（手機注冊版或證書認證版）的簽約主卡或本人的下掛關(guān)聯(lián)卡才能開通網(wǎng)上支付功能。若您不是交行個人網(wǎng)銀簽約用戶，須先到我行柜面辦理個人網(wǎng)銀簽約開戶手續(xù)。

（2）、您只能為您本人的簽約主卡或下掛的關(guān)聯(lián)卡開通網(wǎng)上支付功能，不是您本人的銀行卡，不能由您為其開通網(wǎng)上支付功能。

2、網(wǎng)上支付的限額是多少？

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若您訂單中的商品價格加上您當日已支付的金額超過了您銀行卡規(guī)定的網(wǎng)上支付日累計限額，或超過單筆限額，您的訂單將不能允許通過那張銀行卡進行支付。

對于基金、保險、機票等一些特殊商戶，在交行進行網(wǎng)上支付時將不受日支付限額限制，也不記入您的日支付累計限額。

3、在哪里可查閱網(wǎng)上支付的交易記錄信息？

答：您可以登錄個人網(wǎng)銀，在“我的賬戶”->“網(wǎng)上支付查詢”菜單下，選擇支付卡、輸入查詢?nèi)掌?，就可查詢您網(wǎng)上支付的交易記錄。

4、如何確認我的網(wǎng)上支付交易是否成功？

答：在您網(wǎng)上支付成功后，銀行會顯示給您支付結(jié)果頁面，并通知商戶：

有時因網(wǎng)絡延遲或其他原因，商戶未成功接收到支付的結(jié)果，該筆訂單的在網(wǎng)上商城的狀態(tài)還是未支付。

您可以登錄個人網(wǎng)銀，在“我的賬戶”->“網(wǎng)上支付查詢”菜單下，對該筆訂單的交易狀態(tài)進行確認。交行網(wǎng)上支付結(jié)果均以銀行的訂單狀態(tài)為準，若網(wǎng)上商城的訂單狀態(tài)與交行的不一致，您可直接和商戶聯(lián)系，讓其查證更新。

5、我多久能收到退貨資金？　

若您是使用借記卡或準貸記卡進行的網(wǎng)上支付，則在商戶發(fā)起退貨后即時入賬。若您是使用信用卡進行的網(wǎng)上支付，則在商戶發(fā)起退貨T+1日后才能入賬。