信用卡逾期后,許多用戶擔(dān)心催收機(jī)構(gòu)會采取不當(dāng)手段,如聯(lián)系親友或同事。那么,信用卡催收聯(lián)系別人是否違法呢?一般只要是在合理的頻率范圍內(nèi),不構(gòu)成騷擾還是不違法的。下面來看看具體內(nèi)容吧。
一、信用卡催收聯(lián)系別人違法嗎
不形成騷擾就合法。
逾期之后,撥打緊急聯(lián)系人電話,只要是正常的不形成騷擾,就合法。銀保監(jiān)會允許銀行委托三方催收,也允許在特殊情況下給緊急聯(lián)系人打電話。如果催收一直打電話騷擾家人,那么就屬于暴力催收了,可以報警處理。
頻繁的騷擾家人可以選擇和平臺投訴,例如中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會、消費者協(xié)商等。催款電話的騷擾影響到正常生活的話,報警處理后會對催收處五日以下拘留或者五百元以下罰款;如果情節(jié)比較嚴(yán)重,那么會處五日以上十日以下拘留,罰款五百。
銀行的催收人員電話催收一般還是會按照法律規(guī)定進(jìn)行的,用戶想擺脫這種情況,只能盡快還清欠款,從根源解決該問題。
二、信用卡催收電話不停打怎么解決
1、主動進(jìn)行溝通
(1)收到催收電話時,一定不要一昧的躲避,這樣不僅不會減少催收電話,還會變本加厲。催收的主要目的就是為了讓用戶盡快還款,用戶不僅不愿意還錢,還直接失聯(lián),這是直接往南墻撞。
(2)正確做法就是主動協(xié)商,表明自己當(dāng)前的狀況,然后告知催收人員自己現(xiàn)在的收入。最好可以做一份比較詳細(xì)的還款計劃,跟催收人員進(jìn)行協(xié)商。畢竟有良好的還款態(tài)度,催收人員是不會多做為難的。
2、投訴催收人員
催收頻繁騷擾,甚至還頻繁聯(lián)系借款人的家人、朋友或者單位的話,就等于“軟暴力催收”??梢员4婧孟嚓P(guān)證據(jù),直接起訴催收人員,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
總的來說,信用卡催收聯(lián)系別人并非一概而論的違法行為,但催收機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī),尊重債務(wù)人的隱私權(quán)益。面對不合理的催收行為,持卡人應(yīng)勇敢維護(hù)自身權(quán)益,及時向銀行或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)反映情況,確保自己的合法權(quán)益不受侵害。
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回復(fù)“債務(wù)逾期”
精彩評論
因為給爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬,家里還有一個沒有斷奶的孩子?,F(xiàn)在妹妹已經(jīng)請假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦
1小時前 贊 834
銀河里的魚: 我已經(jīng)上岸一個月了,負(fù)債已經(jīng)折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話,搞的頭都大了。一個月前加了這上面的一個老師,老師給我分析了我的債務(wù)問題,還幫我做了債務(wù)規(guī)劃。問題就這么解決了,只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話也沒,都很難相信會這么簡單。
抹茶姑娘: 讓別人幫忙債務(wù)規(guī)劃真的有用嘛?你說的這個老師的微信號是多少?
銀河里的魚: 我覺得挺特別的,他幫我解決了我兩年的債務(wù)問題。我加的那個老師的微信是:xys8775(點擊復(fù)制微信號)
抹茶姑娘: 真的很感謝,我已經(jīng)加了老師的微信,老師挺有耐心的,正在幫我分析我的債務(wù)問題。
銀河里的魚: 不客氣,祝你早日上岸
我欠不到10萬 就感覺對前路已經(jīng)很渺茫了,天天還有人提著我,現(xiàn)在的我就像一拳被打進(jìn)了墻里,不是出不來,是不想出來了。
一天前 贊 7
我法院的律師函到收到了,剛好咨詢了老師給了我一個方案,庭前達(dá)成個5年的分期還款協(xié)議,感謝老師,大家只要有希望,就不放棄!
一天前 贊 501
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,剛剛被催,在考慮要不要咨詢一下
土星國: 你好 我現(xiàn)在也是這種情況,準(zhǔn)備說要去法院起訴我,壓力很大 能不能把聯(lián)系方式給我
往事隨風(fēng)去: 可以的呀,老師的微信號:xys8775(點擊復(fù)制微信號)