大家在購買了保險之后，如果不信幸出險，在滿足了保險公司的理賠條件后，就可以申請理賠，但是很多人第一次理賠會遇到很多的狀況，就比如保險理賠對方不配合怎么辦？下面小編就圍繞著這個問題來給大家簡單講解一下，有需要的朋友可以一起來看看。

一、保險理賠對方不配合怎么辦

大家在申請保險理賠時，如果遇到對方不配合的情況，可以通過以下這些渠道來進行投訴：

1、總公司：如果大家是在某一保險公司的分公司辦理理賠手續(xù)時，遇到對方不配合的情況，可以直接撥打其總公司的電話進行投訴。不同保險公司的投訴熱線電話是不一樣的，大家可以提前在網(wǎng)上查詢一下。

2、銀保監(jiān)會：我國的保險公司都需要受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管，所以大家在遇到保險公司不配合理賠的情況時，可以直接帶上相應的資料，去銀保監(jiān)會提起投訴，同時也可以通過撥打銀保監(jiān)會的電話12378來進行投訴。

二、保險理賠要準備哪些材料

不同種類的保險以及每個人出險的情況不同，在辦理理賠手續(xù)時，需要準備的資料是不一樣的。建議大家在辦理理賠手續(xù)前，可以詢問一下保險代理人或者保險公司，按照他們的要求來進行準備，這樣在辦理理賠手續(xù)時也能更加方便快捷一些。

一般情況下，如果大家是報銷醫(yī)療費用的話，需要準備的資料，包括病歷本、住院費用清單、出院小結、住院費用原始發(fā)票等；

如果大家是報銷意外醫(yī)療費用，除了準備病歷本、住院費用清單、出院小結、住院費用原始發(fā)票外，還需準備意外事故證明材料。

三、保險理賠需要多長時間

不超過30天。

一般情況下，正常的保險理賠需要的天數(shù)不會超過30天，不過這還得結合案件的復雜程度來看。如果理賠的案件比較簡單，資料齊全又沒有糾紛，保險公司一般會在三到五個工作日內就完成理賠。但如果案件情況比較復雜，辦理起來需要的時間會長一些，一般最長不會超過30天。

一般在辦理理賠手續(xù)之前，都需要準備理賠資料，大家在準備資料之前，如果不知道需要準備哪些資料，一定要提前詢問保險公司，然后按照他們的要求來進行準備。這樣可以省去來回準備資料的時間。

關于保險理賠對方不配合怎么辦的內容講解就到這里結束了，如果大家在辦理保險理賠時，遇到對方不配合的情況，可以直接向有關部門提起投訴。如果還想了解更多與此相關的內容，也可以關注一下馬蜂保。

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