我們在購買保險(xiǎn)的時(shí)候一般都會(huì)讓我們填寫一些健康告知，主要就是為了避免在理賠的時(shí)候出現(xiàn)爭議。但是有的消費(fèi)者對于理賠的確是不太了解，導(dǎo)致自己在理賠的時(shí)候就存在爭議，對于這種情況也不知道應(yīng)該怎么辦。今天這個(gè)小編一起來了解一下保險(xiǎn)理賠有爭議怎么辦?
一、保險(xiǎn)理賠有爭議怎么辦
1、與保險(xiǎn)公司協(xié)商。
雙方可以在自愿互相體諒的基礎(chǔ)上，對于建議直接進(jìn)行溝通，并且協(xié)商好對問題達(dá)成一致，從而解決爭議。
2、仲裁。
仲裁指的是由仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁員對于雙方之間存在的爭執(zhí)和糾紛進(jìn)行調(diào)解并且作出裁決。仲裁的前提是雙方必須是自愿的，仲裁的結(jié)果是具有法律效應(yīng)的，雙方必須嚴(yán)格實(shí)行。
3、訴訟。
訴訟指的是保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的任何一方根據(jù)法律程序向法院提出起訴并且法律解決雙方之間的爭議給出裁決的結(jié)果。
二、保險(xiǎn)理賠時(shí)間一般是多久
不同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種以及不同的承保公司，理賠時(shí)間都是不一樣的。比如在理賠金額為5000元以下，的情況屬于是常規(guī)理賠，只要大家把材料準(zhǔn)備齊全，一般在三個(gè)工作日之內(nèi)就能夠得到賠付。
但是如果涉及的金額比較多，不需要保險(xiǎn)公司額外核實(shí)，一般當(dāng)大家提供了相關(guān)材料以后，在10個(gè)工作日之內(nèi)就會(huì)給大家賠付，如果遇到了需要保險(xiǎn)公司核實(shí)的情況，那么就會(huì)根據(jù)具體的情況調(diào)整對應(yīng)的時(shí)間。
三、保險(xiǎn)理賠多久到賬
一般來說當(dāng)保險(xiǎn)理賠審核通過以后，三天或者是一個(gè)星期左右就會(huì)到賬。
對于重疾險(xiǎn)來說，可能理賠到賬的時(shí)間會(huì)慢一些，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司在收到投保人的申請以后需要對情況進(jìn)行核實(shí)，譬如是否存在帶病投保以及其它的一些因素，所以就會(huì)耽擱比較多的時(shí)間。
但是意外保險(xiǎn)所導(dǎo)致的醫(yī)藥費(fèi)理賠，一般只要提供的材料是齊全的，保險(xiǎn)公司審核通過以后就會(huì)立馬到賬。比如說大家投保的是平安保險(xiǎn)，上傳了理賠資料到平安金管家以后，就可以快速實(shí)現(xiàn)理賠。
保險(xiǎn)理賠有爭議怎么辦的內(nèi)容就跟大家分享到這里結(jié)束了，總之大家一定要保證自己的合法權(quán)益，但是大家也不能夠惡意退保。
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