談到上門(mén)催收，很多信用卡用戶(hù)可謂是臉色驟變，一派心有余悸之色。近年大家對(duì)上門(mén)的印象，都停留在違規(guī)操作，往往是搞的一家人雞飛狗跳，不得安寧。雖然用戶(hù)逾期有錯(cuò)，但還是有人權(quán)的。那上門(mén)催收到底合不合法呢?
本文將為您詳細(xì)解答3個(gè)信用卡逾期問(wèn)題：
1、信用卡逾期上門(mén)催收合法嗎?
2、信用卡逾期上門(mén)催收流程是什么?
3、信用卡逾期上門(mén)催收怎么辦?
一、信用卡逾期上門(mén)催收合法嗎
上門(mén)催收作為一種正常的催收手段，合不合法要視情況而定：
1、正常上門(mén)催收
如果催收人員只是上門(mén)了解情況，在你逾期的期限內(nèi)，正常上門(mén)溝通，在法律許可的范圍內(nèi)，并沒(méi)有什么出格的行為，這當(dāng)然是合法的。總不能你逾期理虧，就不讓別人上門(mén)了。
2、暴力上門(mén)催收
按法律，暴力催收是要入刑的。如果催收上門(mén)以后，對(duì)你或者你的家人采用暴力、脅迫、威脅恐嚇，甚至辱罵毆打等等，這肯定是不合法了。遇到這種情況，建議直接報(bào)警，或者去投訴銀行。
另外，催收如果不是上你的門(mén)，而是找你的父母、其他親朋好友，那也是不合法的。不過(guò)銀行自己的催收很少上門(mén)，上門(mén)都是外包公司的催收行為，用于一些嚴(yán)重逾期，欠款較多的用戶(hù)。
二、信用卡逾期上門(mén)催收流程是什么
在你逾期的前3個(gè)月，是不會(huì)有人上門(mén)的，你最多是接到銀行的催收電話(huà)，告訴你已經(jīng)逾期了多久，也是在給你回頭的機(jī)會(huì)。
至于上門(mén)催收，多半是在電話(huà)催收無(wú)效后進(jìn)行的，這兩年以起訴居多，上門(mén)并不多見(jiàn)了，但不排除銀行外訪的情況。有時(shí)上門(mén)前會(huì)通知到用戶(hù)本人，約定一個(gè)時(shí)間，然后正常走流程。
如果沒(méi)用提前通知，本人又不在家的話(huà)，是有權(quán)利不開(kāi)門(mén)的。正常開(kāi)門(mén)的話(huà)，催收人員會(huì)上門(mén)登記信息，請(qǐng)用戶(hù)簽收“催款通知書(shū)”，了解用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)情況、家庭境況等等，聊還錢(qián)事宜。
如果你現(xiàn)在收到了上門(mén)催收的通知，不要慌，正常應(yīng)對(duì)就好。
三、信用卡逾期上門(mén)催收怎么辦
首先，大家要明白是自己欠錢(qián)不還，催收才會(huì)上門(mén)，銀行有討債的權(quán)利，所以你是不能將其拒之門(mén)外的。
其次，雖然現(xiàn)在是法治社會(huì)，上門(mén)催收基本都是講素質(zhì)的，很少有亂來(lái)的情況。但你也要做兩手準(zhǔn)備，事先準(zhǔn)備好攝像以及錄音，以應(yīng)付萬(wàn)一暴力催收的情況，保留證據(jù)，事后再投訴一手。
最后，催收不能空手而歸，你拖著不還錢(qián)也不是個(gè)事，人家都找上門(mén)了，你是什么情況都要交代清楚。有錢(qián)就趕緊還了，有一部分就還一部分，但不要亂簽署什么還款協(xié)議，可能是挖坑的。
如果沒(méi)錢(qián)，你應(yīng)該主動(dòng)和銀行協(xié)商個(gè)性化分期，而不是一邊看著利息上漲，一邊在家跟催收做無(wú)謂的周旋。若你失業(yè)下崗，或者經(jīng)歷了意外事故、經(jīng)濟(jì)變故，完全可以帶著材料，找銀行停息分期的。
總之，催收上門(mén)的原因是你不肯還錢(qián)，你在逾期以后，千萬(wàn)不要和銀行失去聯(lián)系，配合還款總是對(duì)自己有利的。若還不起，及早協(xié)商。另外，如果大家還有信用卡逾期相關(guān)的疑問(wèn)，都可以添加我們專(zhuān)業(yè)的逾期老師咨詢(xún)。
信用卡逾期問(wèn)題，添加微信號(hào)：xys8775(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
回復(fù)“信用卡逾期”
推薦閱讀：
信用卡逾期第三方催收上門(mén)合法嗎？遇到這幾種情況可報(bào)警
精彩評(píng)論
因?yàn)榻o爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬(wàn)，家里還有一個(gè)沒(méi)有斷奶的孩子。現(xiàn)在妹妹已經(jīng)請(qǐng)假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦
1小時(shí)前 贊 832
銀河里的魚(yú)： 我已經(jīng)上岸一個(gè)月了，負(fù)債已經(jīng)折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話(huà)，搞的頭都大了。一個(gè)月前加了這上面的一個(gè)老師，老師給我分析了我的債務(wù)問(wèn)題，還幫我做了債務(wù)規(guī)劃。問(wèn)題就這么解決了，只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話(huà)也沒(méi)，都很難相信會(huì)這么簡(jiǎn)單。
抹茶姑娘： 讓別人幫忙債務(wù)規(guī)劃真的有用嘛？你說(shuō)的這個(gè)老師的微信號(hào)是多少？
銀河里的魚(yú)： 我覺(jué)得挺特別的，他幫我解決了我兩年的債務(wù)問(wèn)題。我加的那個(gè)老師的微信是：xys8775(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
抹茶姑娘： 真的很感謝，我已經(jīng)加了老師的微信，老師挺有耐心的，正在幫我分析我的債務(wù)問(wèn)題。
銀河里的魚(yú)： 不客氣，祝你早日上岸
我欠不到10萬(wàn) 就感覺(jué)對(duì)前路已經(jīng)很渺茫了，天天還有人提著我，現(xiàn)在的我就像一拳被打進(jìn)了墻里，不是出不來(lái)，是不想出來(lái)了。
一天前 贊 8
我法院的律師函到收到了，剛好咨詢(xún)了老師給了我一個(gè)方案，庭前達(dá)成個(gè)5年的分期還款協(xié)議，感謝老師，大家只要有希望，就不放棄！
一天前 贊 631
不想要的都扔掉： 恭喜你如愿啊，希望我也如愿，剛剛被催，在考慮要不要咨詢(xún)一下
土星國(guó)： 你好 我現(xiàn)在也是這種情況，準(zhǔn)備說(shuō)要去法院起訴我，壓力很大 能不能把聯(lián)系方式給我
往事隨風(fēng)去： 可以的呀，老師的微信號(hào)：xys8775(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))