現(xiàn)在國內(nèi)市場上的各大保險公司都有其專屬設(shè)計的app,用于客戶管理和銜接。作為消費者來說,可以從中辦理一些保險業(yè)務(wù)和保單咨詢,比如平安旗下的平安金管家就是其中之一。那么你知道在平安金管家上面怎么辦理退保嗎?我們退保所需資料有哪些?還有哪些渠道呢?
一、在平安金管家上面怎么辦理退保
我們要想在平安金管家軟件上辦理平安保單的退保,首先要通過手機下載好app,之后確認(rèn)保單是不是支持直接線上退保,因為平安旗下的很多傳統(tǒng)產(chǎn)品是只能通過線下渠道來退保的。如果是支持平安金管家app退保的保單,我們具體的退保操作如下:
1、注冊后綁定個人信息并登錄;
2、在首頁上找到我的-持有的保單詳情;
3、找到想要退保的平安保單并進入保障的詳情頁;
4、在保單詳情頁選擇在線客服聯(lián)系,告知自己的退保意愿和需求,之后按照窗口客服的提示進行一步步的操作確認(rèn),最終提交即可。
二、退保平安保險的退保資料都有哪些
退保平安保險旗下的商業(yè)保險產(chǎn)品,我們需要準(zhǔn)備的必要資料都是一致的,包括了:
1、保險合同的原件,最好找到一起提交遺失了的話是需要提前告知平安保險的退保辦理客服的;
2、投保人的身份證原件,如果不是投保人本身去辦理退保的情況的,需要簽字一份授權(quán)委托書給受托人一并提交給保險公司,作為退保資料附件,還需要受托人攜帶自己的身份證原件;
3、最近一期的平安保險的繳費憑證;
4、投保人指定的銀行卡收款賬戶信息;
5、退保申請書,書面說明退保緣由以及具體的退保時間節(jié)點。
三、平安保險退保還有哪些退保渠道
除了上文闡述了通過平安金管家app退保平安保險產(chǎn)品之外,我們還可以選擇其他的退保渠道,包括了:
利用平安直營的客戶服務(wù)中心的網(wǎng)點線下退保,是任意保單都支持的;
利用平安的官方客戶熱線95511聯(lián)系轉(zhuǎn)人工辦理退保,資料則補寄給保險公司,也是不限保單的;
利用跟平安保險合作的第三方產(chǎn)品代銷平臺退保,限平臺銷售的指定產(chǎn)品;
利用平安保險的官網(wǎng)和微信公眾號退保,也是有產(chǎn)品要求的,一些限互聯(lián)網(wǎng)保單。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!