退保這個(gè)話題現(xiàn)在越來越受關(guān)注了，因?yàn)楝F(xiàn)在步入保險(xiǎn)市場的消費(fèi)者越來越多，而且高性價(jià)比的產(chǎn)品也越來越多了，正常的保單替換可以幫助我們獲得更全面的保障內(nèi)容。那么你知道退保打客服能退嗎?我們退保的話都可以通過什么方式呢?退保需要的資料都有哪些?
一、退保打客服能退嗎
保險(xiǎn)公司都設(shè)置有自己的官方客服熱線，比如中國平安是95511、中國人壽是95519，我們通過客服聯(lián)系，可以咨詢保單、查詢保單、辦理投保(比如車險(xiǎn))、辦理理賠等。不少人就咨詢到我們退保能不能通過撥打客服熱線來完成的問題。
答案是肯定的，通過聯(lián)系持有的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保公司，我們可以辦理保單退保，不過需要注意下人工客服的在線時(shí)間，一般是早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)在線的。而我們退保只能通過轉(zhuǎn)人工客服辦理，針對(duì)需要遞交的退保資料，我們可以通過郵寄的方式遞交到人工客服發(fā)送的指定地址。
二、退?？梢酝ㄟ^什么方式退
除了上述的通過聯(lián)系客服電話的退保方式之外，我們的傳統(tǒng)退保渠道還可以直接通過到保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)或者是配置保單的銀行網(wǎng)點(diǎn)去退保。
另外隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的面市，我們退保也可以通過一些線上的互聯(lián)網(wǎng)途徑，包括了通過保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)的專屬官方app、官網(wǎng)和微信公眾號(hào)的方式。
當(dāng)然，有些保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售不是直接通過保險(xiǎn)公司本身的官方渠道的，它們是在指定的平臺(tái)上進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的，比如好醫(yī)保長期醫(yī)療，平臺(tái)方是支付寶app的螞蟻保險(xiǎn)，我們想要退保的話，也可以直接通過這類跟保險(xiǎn)公司合作的第三方保險(xiǎn)銷售的平臺(tái)方來退，退保的方式都跟官方渠道是一樣的。
三、退保需要的資料都有哪些
商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品想要退保，我們需要準(zhǔn)備的資料基本都包括了以下幾類：
1、需要消費(fèi)者最近一期繳費(fèi)的繳款憑證;
2、保險(xiǎn)合同的原件，如果有遺失的話需要告知保險(xiǎn)公司予以補(bǔ)辦，辦理后才能退保，如果是只有電子保單的話，就不用準(zhǔn)備了;
3、退保申請(qǐng)書，學(xué)名是保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書，這個(gè)是需要我們自行填寫的，先下載或者直接在辦理退保柜面填寫均可，需要闡述退保理由和退保的時(shí)間。
4、需要投保人的身份證和其名下指定的銀行卡賬戶信息，用于返還退保金。
如果退保不是投保人本身辦理的，可以交由他人代辦，需要代辦人的身份證原件和投保人簽名的授權(quán)委托書才能辦理。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說的時(shí)候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然！： 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！