平安保險(xiǎn)公司是中國保險(xiǎn)公司的龍頭品牌。但由于一些投保人的錯(cuò)誤認(rèn)識他們可能投保到了不適合的平安保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這時(shí)他們會選擇辦理退保手續(xù)，但是他們在辦理退保的過程中會有許多的疑惑。例如平安保險(xiǎn)猶豫期退保怎么退,需要什么手續(xù)?小編就為大家科普一下。
一、平安保險(xiǎn)猶豫期退保怎么退,需要什么手續(xù)
平安保險(xiǎn)作為中國領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司，也有非常正式的退保流程。在猶豫期間，平安保險(xiǎn)可直接撥打95511客服電話申請退?；驍y帶本人有效身份證及保單到平安保險(xiǎn)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù)?？梢哉乙晃槐ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人幫助您辦理退保手續(xù)或簽署收據(jù)。投保人也可以直接前往平安保險(xiǎn)公司辦理退保手續(xù)。
如果平安保險(xiǎn)在猶豫期內(nèi)退保，保險(xiǎn)公司將退還您支付的所有保費(fèi)，僅扣除約15元的工本成本。如果保險(xiǎn)公司的銷售人員或工作人員拒絕退保，您可以撥打95511客服電話進(jìn)行投訴，也可以直接撥打12378中國保監(jiān)會進(jìn)行投訴。
市場上的大部分保險(xiǎn)都設(shè)置了一個(gè)猶豫期，即在猶豫期內(nèi)，如果消費(fèi)者覺得自己購買的保險(xiǎn)不滿意，可以無條件退保。
保險(xiǎn)的猶豫期一般為10-15天。人們對猶豫期的普遍理解是給消費(fèi)者一個(gè)回頭的機(jī)會。如果在猶豫期間撤回保險(xiǎn)，消費(fèi)者一般沒有損失或損失較小，保險(xiǎn)公司將全額退還消費(fèi)者支付的保費(fèi)(可扣除工本成本)。
2、猶豫期后退保即正常退保。如果消費(fèi)者選擇在這個(gè)時(shí)候退保，將會有一定的經(jīng)濟(jì)損失。
而只要經(jīng)過了猶豫期無論超過多長時(shí)間，哪怕是幾分鐘或幾小時(shí)保險(xiǎn)公司也會直接判定是猶豫期后的退保。猶豫期過后，退保保險(xiǎn)公司通常只退還保單的現(xiàn)金價(jià)值。
(1)在猶豫期間退保。
(2)猶豫期過后，但保險(xiǎn)代理人在銷售中存在欺騙或誤導(dǎo)行為，從而要求終止合同。
猶豫期內(nèi)退保是指申請人在合同約定的猶豫期內(nèi)退保。一般保險(xiǎn)公司規(guī)定，投保人收到保單后十天為猶豫期。通常，保險(xiǎn)公司會在扣除工本成本后全額退還保險(xiǎn)費(fèi)。
全額退保程序
1、檢查您的保單是否在猶豫期內(nèi)。如果在猶豫期內(nèi)，您可以根據(jù)合同要求直接終止合同，并全額退保;如果不在猶豫期，檢查保險(xiǎn)代理人是否按照上述規(guī)定誤導(dǎo)或欺騙銷售;
2、收集證據(jù)(如有);
3、撥打中國銀行業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)督管理局12378投訴熱線;
4、中國銀監(jiān)會向保險(xiǎn)公司施壓;
5、保險(xiǎn)公司通常會在3天內(nèi)找到您并全額退保費(fèi)(保險(xiǎn)公司將與您簽署終止保單的協(xié)議)。
提示，在猶豫期內(nèi)辦理退保手續(xù)是投保人們一定要抓住這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀：
平安猶豫期退保險(xiǎn)需要什么手續(xù)，需要哪些材料
精彩評論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說的時(shí)候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
教書育人小園丁： 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了?。?/span>
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然！： 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！