平安保險在保險行業(yè)中名氣應該算是很大了，很多人都會選擇購買他們家的保險，雖然是大公司，產品有保證，選擇也很多，但也少不了部分用戶因為自身或者產品問題而要退保的情況，今天小編就和大家來聊一聊平安保險在手機上退保怎么操作?還有什么方式可以退?
一、平安保險怎么退保
平安保險怎么退保還要看具體是在哪個平臺上購買的產品。
1、如果是平安保險的官方app或者公眾號上購買的保險，直接在手機投保的平臺上登錄你的個人賬戶，找到保單頁面，申請退保就可以了，根據上面的操作指引完成退保就行。
2、如果你是在銀行等第三方app上投保的，退保需要找到保單所在的保險公司。銀行只是作為一個媒介，如果你買的是平安保險旗下的保險產品，可以通過手機，電話聯系平安保險的客服電話95511，找人工客服申請退保。
3、如果是保險產品不支持線上辦理或者不想手機操作的，可以就近去當地的平安保險營業(yè)網點辦理退保，建議去網點前提前聯系保險公司的客服，詢問流程和所需資料，預約去營業(yè)點辦理退保，以免多跑。
大家可以參考一下以下平安保險手機退保的流程：
1、首先打開手機的應用商城，蘋果手機打開“App Store”。
2、搜索“平安保險”點擊下載安裝。
3、然后打開手機桌面上的“平安保險”，用手機號碼登錄個人賬戶。
4、登錄個人賬戶后，在頁面首頁點擊一下底部的“我的”。
5、進入我的保單，選擇要退保的保險單按照操作提示完成退保即可。
微信公眾號操作的可以不用下載app，直接通過公眾號的保單頁面操作也可以。
三、平安保線下退保流程
部分保險是不支持線上退保的，只能線下辦理退保，流程會相對復雜一點，需要用戶準備一些資料再去申請，流程如下：
1、退保前先聯系撥打平安服務熱線95511，咨詢關于退保的事項，了解退保流程及所需攜帶的資料;
2、客服中心工作人員會提示你按操作辦理退保手續(xù)，幫你預約線下網點辦理;
3、準備好保險公司要求的相關資料去就近的平安保險營業(yè)部柜臺，申請辦理退保;
4、在柜臺工作人員的指導下按實際情況填寫退保申請書，寫明退保的原因和時間，連同其他資料一起交給公司進行審核;
5、提交資料后，審核沒有問題，會根據保單的現金價值來退錢，將退保金打到約定的銀行賬戶上。
以上就是關于平安保險退保的一些介紹，如果你有更多退保問題，可以咨詢我們馬蜂保的客服。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產品收益和理賠
代理人有誘導或者誤導銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權，加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復制微信：xys6875(點擊復制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險維權找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(點擊復制微信號)
ts666： 非常感謝，已經加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據你保險種類不同，提供維權咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！