當(dāng)今社會，除了產(chǎn)品服務(wù)，退保服務(wù)水平也成為衡量一個保險公司整體服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。為此，國華人壽發(fā)力網(wǎng)銷渠道，不斷優(yōu)化退保流程，以更好地服務(wù)廣大消費者。今天這篇文章我們就來介紹一下國華人壽保險退保流程有哪些？
一、國華人壽保險退保流程有哪些
1、電話退保
如果國華人壽的消費者打算退保，可以直接撥打該公司的統(tǒng)一服務(wù)電話95549咨詢相關(guān)事宜，并按照提示進(jìn)行退保操作，這種方式只需提供保單號、身份證號、投保人關(guān)聯(lián)銀行卡號等信息。
2、官網(wǎng)退保
有上網(wǎng)條件的消費者可以登錄國華人壽官網(wǎng)，在“客戶服務(wù)”版塊找到“保單變更服務(wù)”，然后根據(jù)提示填寫相關(guān)信息，包括退保申請書、投保人身份證號、銀行卡號、保單號等。
3、營業(yè)廳退保
消費者可以親自前往營業(yè)廳辦理國華人壽退保手續(xù)，首先要準(zhǔn)備投保人身份證、銀行卡復(fù)印件、保單和保險費發(fā)票；其次到國華人壽營業(yè)廳申請退保，并填寫申請書；然后等待保險公司的審核和通知。如果您不方便或是對業(yè)務(wù)不了解，消費者也可以委托保險業(yè)務(wù)員到營業(yè)廳辦理退保，具體流程與投保人親自退保相似，但要提前填寫并提供授權(quán)委托書。
二、 國華人壽退保損失多少
退保其實都是會有所損失的，不過損失多少是有區(qū)別的，一般來說主要分為下面兩種情況：
1. 退還保費的情況
一般來說只有猶豫期內(nèi)退保才會退還已繳納的保費，不過依據(jù)銀保監(jiān)會規(guī)定，在猶豫期內(nèi)退保保險公司可以在扣除不超過10元的工本費用后全額退還已繳納的保費，這時候的損失是很小的，基本只有10元左右。
不過，如果是出現(xiàn)了：
在簽署保險合同時候業(yè)務(wù)員代為簽名的情況，即使是投保人允許其代為簽名的，也是不符合銀保監(jiān)會規(guī)定的;
投保人沒有接到保險公司的回訪電話的，依據(jù)銀保監(jiān)會規(guī)定，在簽署保險合同后，保險公司需要給投保人撥打一個回訪電話，主要是為了明確投保人是否已經(jīng)知曉了投保的保險險種及基本內(nèi)容、以及確定是否是本人投保等;
存在銷售誤導(dǎo)情況，在我們在保險人那里購買保險產(chǎn)品時候，保險業(yè)務(wù)員存在夸大保險產(chǎn)品的保障內(nèi)容或是保險產(chǎn)品的保障力度的情況，最終我們簽訂的保險合同與保險業(yè)務(wù)員所述存在較大出入的情況這三種情況的，如果我們留存好了證據(jù)，也是可以向保險公司申請全額退保的。
2. 退還保單現(xiàn)金價值的情況
一般來說，猶豫期后，保單已經(jīng)生效了，投保人想要退保的話，退還的都是保單的現(xiàn)金價值。如果是長期的保險產(chǎn)品，前幾年的保單現(xiàn)金價值是較低的，尤其是前兩年，一般只有一兩百元，這時候退保的損失是很大的，退還的保單現(xiàn)金價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足已繳納的保費。
不過也有一些年金險產(chǎn)品在繳費期滿后的保單現(xiàn)金價值是較高的，一般來說30年繳費期的年金險產(chǎn)品繳費期滿后的保單現(xiàn)金價值會超過已繳納的保費總額，這時候退保是沒有多大損失的。
通過上文描述可知，國華人壽退保流程并不復(fù)雜，但要與退保渠道相對應(yīng)。一般來說，消費者可以撥打電話退保，可以登錄國華人壽官網(wǎng)退保，可以親自到營業(yè)廳退保，也可以委托業(yè)務(wù)員到營業(yè)廳退保，不管您選擇哪種渠道，都應(yīng)警惕退保帶來的風(fēng)險。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀：
精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然！： 他們是退款到你賬戶后才收費，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！